Ochrona danych użytkowników
Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych, plików cookies oraz bezpieczeństwa informacji w serwisie OpalSkyHotel. Dbamy o pełną przejrzystość i zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.
1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu OpalSkyHotel jest operator platformy agregującej oferty hotelowe na terenie Polski. Dokładamy wszelkich starań, aby dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej polityce prywatności. Dokument może być aktualizowany w związku ze zmianami prawnymi lub rozwojem usług.
2. Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania z serwisu możemy przetwarzać dane takie jak adres e-mail, adres IP, informacje o urządzeniu, lokalizacja przybliżona, dane przeglądarki oraz aktywność użytkownika w serwisie.
W przypadku formularzy kontaktowych lub zapytań rezerwacyjnych użytkownik może dobrowolnie przekazać dodatkowe informacje, takie jak imię, nazwisko, preferencje pobytu oraz daty planowanego pobytu.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach operacyjnych i nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
3. Cele przetwarzania danych
Dane użytkowników przetwarzane są w celu realizacji usług oferowanych przez serwis, w tym wyszukiwania hoteli, obsługi zapytań, personalizacji wyników oraz poprawy jakości usług.
Dodatkowo dane mogą być wykorzystywane do analizy statystycznej, optymalizacji działania strony oraz rozwoju nowych funkcjonalności.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, realizacji umowy lub uzasadnionego interesu administratora danych.
W każdym przypadku użytkownik ma prawo do wycofania zgody oraz żądania usunięcia danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz analizy ruchu.
Cookies mogą być również wykorzystywane przez zewnętrzne narzędzia analityczne w celu monitorowania wydajności i zachowań użytkowników.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
6. Przechowywanie danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
Systemy są regularnie aktualizowane, a dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz usunięcia.
Każdy użytkownik może również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
9. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane partnerom technologicznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników żadnym podmiotom zewnętrznym.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w dowolnym momencie.
Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie serwisu.